Coursera メンテナンス 動画エラー対応
Coursraのエラーの直し方
Courseraで動画視聴をしようとしたら以下のエラーが出た。
" Sorry, we are down for maintenance. We will be back up shortly."
メンテナンスだから仕方ないと思ってしばらく放置していたが、
２週間経ってもメンテナンスエラーが出たままで、動画が視聴できない。
流石におかしいと思い問い合わせてみると、以下の対応が効果的だと言われた。
- Google chromeではなく、EdgeやFirefoxで試す
- １度ログアウトしてブラウザにあるcookieの情報をリセットしてみる
- スマホのCourseraのアプリで試してみる
- ネットワーク接続環境を確かめる。
どうやら大規模なメンテナンスをしている訳ではなく、個人の問題だったようだ。
自分の場合は、Chromeのシークレットモードでログインすると視聴ができた。
何かおかしいと思ったら、直接問い合わせてみるのも良いと学んだ。
